Por dónde se escapa el trabajo en un negocio de Madrid, y qué dicen los estudios sobre lo que cambia al dar el paso.
El problema
La primera cita se pierde en la llamada que nadie cogió a las tres de la tarde.
Horas de trabajo administrativo que ya podría estar haciendo una máquina.
Contactos que llegan sin filtrar y se enfrían antes de que alguien los llame.
Pedidos, catálogos y avisos que siguen pasando por WhatsApp y por teléfono.
Presupuestos y avisos que se organizan a mano, uno a uno.
LOS NÚMEROS
01
37 %
El resto compite sin escaparate. No es una opinión del estudio: es lo que mide el INE cada año.
02
Este estudio es australiano y de 2017, y mide asociación tras descontar tamaño, antigüedad, sector y ubicación: dice que a los negocios que dan el paso les va mejor, no que la web sea la única razón.
03
| Tienen | Microempresas | 10 o más empleados |
|---|---|---|
| Página web | 37,0 % | 84,5 % |
| Venta online | 8,6 % | 26,6 % |
| Inteligencia artificial | 13,4 % | 21,1 % |
04
Tasa de conversión media según el tiempo de carga. De uno a cuatro segundos se pierde casi el 80 % de la conversión.
| Tiempo de carga | Conversión media |
|---|---|
| 1 s | 3,05 % |
| 2 s | 1,68 % |
| 3 s | 1,12 % |
| 4 s | 0,67 % |
05
Lo que mejora al recortar 0,1 s de carga. Cada sector mide una cosa distinta, y por eso va rotulado barra por barra: no son cifras comparables entre sí.
| Sector | Qué mide | Mejora |
|---|---|---|
| Captación | formularios enviados | +21,6 % |
| Viajes | reservas | +10,0 % |
| Comercio | conversión | +8,4 % |
Los números de ahí arriba son de otros. Dicen lo que pasa de media en miles de negocios, no lo que va a pasar en el tuyo. Lo que sí podemos mirar es cómo está el tuyo ahora mismo.
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